Стратегия привлечения целевых клиентов была следующая: был создан лендинг для нужного ЖК (есть также основной сайт застройщика), создан квиз с вопросами.
Каналы трафика на квиз:
С ВКОНТАКТЕ мы тоже сначала лили трафик на квиз, но конверсия с переходов в заявку были не очень. Мы решили ВКонтакте изменить стратегию.
Создали в группе застройщика приветственный виджет, куда перенесли наш квиз с сайта в чат-бот ВКонтакте. Смотрите, как это выглядело:
Далее мы настроили рекламу со ссылкой на возможность пройти этот чат-бот, привлекая людей, что можно выбрать квартиру, не выходя из дома. Что очень актуально, например, северянам (ХМАО, ЯНАО).
Конверсия с переходов рекламы в заполнения чат-бота превысила в несколько раз показатели в сравнении с сайтом. Людям, понравился этот формат т.к. он новый, особенно тем, кто не давно перешел из инсты.
Вот так клиенты проходили опросник без вмешательства менеджера и в конце оставляли свой контакт:
Особенности продвижения застройщиков в интернете в России
В современных условиях высокой конкуренции на рынке недвижимости успешное продвижение застройщика невозможно без комплексного подхода к интернет-маркетингу. Взаимодействие с целевой аудиторией должно происходить на всех этапах: от первого знакомства с проектом до завершения сделки.
Целевая аудитория застройщиков включает семейные пары 27-32 лет, планирующие улучшение жилищных условий, и более зрелых покупателей 45-50 лет, желающих инвестировать в недвижимость. География привлечения охватывает не только город строительства, но и близлежащие территории.
Стратегия взаимодействия с клиентами
Эффективная стратегия продвижения застройщика строится на трех ключевых этапах. Первый этап – привлечение целевой аудитории через различные каналы коммуникации с целью информирования о проектах и формирования первичного интереса.
Второй этап включает работу по "подогреву" потенциальных клиентов, где важную роль играют контент-маркетинг, видеоматериалы и отзывы. На этом этапе происходит детальное сравнение предложений и принятие решения о покупке.
Третий этап – документальное сопровождение сделки, где особую значимость имеет полезный контент о процессе оформления, ипотеке и юридических аспектах.
Инструменты онлайн-продвижения в России
Комплексное продвижение застройщика включает использование различных каналов привлечения трафика. Контекстная реклама в Яндекс.Директ и Google Ads позволяет привлекать целевую аудиторию, заинтересованную в покупке недвижимости.
Таргетированная реклама в социальных сетях помогает точечно работать с различными сегментами аудитории. Ретаргетинг возвращает заинтересованных посетителей, а SEO-оптимизация обеспечивает стабильный поток органического трафика.
Важную роль играют публикации на досках объявлений, в тематических порталах и работа с карточками компании в Яндекс.Картах и 2ГИС.
Технические аспекты продвижения
Эффективное продвижение требует правильной технической оптимизации сайта. Важными элементами являются удобный интерфейс, адаптивная верстка, быстрый отклик страниц и наличие специализированных инструментов, таких как ипотечный калькулятор.
SEO-оптимизация включает работу с ключевыми запросами, мета-тегами, структурой сайта и внешними ссылками. Особое внимание уделяется качеству контента и его релевантности запросам целевой аудитории.
